全球汽车燃料系统供应商前三强 —— 亚普汽车部件股份有限公司(以下简称 “亚普股份”)与润普达成深度合作,在现有文档管理平台基础上,全面升级企业知识管理平台。平台将以总部为核心,整合显性资料文件与隐性经验智慧,构建知识学习、问答互动、经验教训库等核心模块,赋能员工成长、沉淀知识资产、提升企业核心竞争力。
亚普股份:中国汽车油箱系统制造龙头企业
亚普股份成立于 1988 年 12 月,是国家高新技术企业,总部及技术中心坐落于扬州。公司由国投高科技投资有限公司(隶属国家开发投资公司)与华域汽车系统股份有限公司(隶属上汽集团)合资经营,专注于汽车燃料系统的研发、制造与销售,核心产品涵盖乘用车塑料燃油箱及加油管。
作为国内塑料油箱行业的领军者,亚普股份布局全球市场:国内设有 7 家分厂、5 家控股子公司及 1 家参股公司;海外拥有 9 家全资子公司,业务覆盖印度、俄罗斯、澳大利亚、捷克、德国、美国、巴西、墨西哥等国家。凭借卓越的产品品质与技术实力,公司长期服务大众、通用、福特、丰田、上汽、东风、一汽等国内外头部车企,稳居国内塑料油箱生产企业领先地位。
七年深耕合作,再启知识管理新篇
自 2012 年起,亚普股份便与润普开启合作,引入润普文档管理平台,至今已携手走过七年历程。彼时,基于海量文档集中存储、数据安全管控、跨部门及跨国协作的核心需求,润普文档管理平台成功支撑亚普总部与海内外分支机构,实现跨地域、跨部门的在线实时协作。同时,精细化的文档权限管控体系,全方位守护企业数据资产安全,为企业高效运转筑牢基础。
随着亚普股份全球业务持续扩张、组织规模不断壮大,企业对知识资产的开发、沉淀与复用需求日益迫切。如何打破信息壁垒、激发员工知识共享热情、释放组织智慧价值,成为企业高质量发展的关键课题。基于长期合作的信任与专业认可,亚普股份再度选择润普,共建全新企业知识管理平台,以数字化手段激活知识价值、提升全员效能、固化知识资产、整合办公资源,助力企业管理水平全面升级。
知识管理平台核心功能
本次升级合作,润普为亚普股份量身打造新一代企业知识管理系统,集知识采集、组织、存储、检索、共享、应用、创新、安全管控于一体,形成完整的知识闭环,从七大维度赋能企业高速发展:
- 支持多格式文档集中入库:Word、PDF、Excel、PPT、图片、视频、音频、CAD 图纸、技术手册、标准规范、制度文件、流程文档等统一管理。
- 支持多级目录、标签、分类、属性自定义,知识结构化、标准化、体系化,告别杂乱文件夹。全文检索、模糊检索、高级组合检索、内容预览、快速定位,百万级文档秒级响应。
- 在线预览、在线编辑、在线评论、在线批注,多人协同编辑,跨国跨部门实时协作。完整版本追溯:自动保存历史版本、支持回退、对比差异、版本备注,防止文档丢失或被误改。水印、防复制、防打印、外发审批、访问日志,文档全生命周期安全可控。
- 课程库、培训库、资料库、考试题库,支持图文、视频、课件、电子书在线学习。学习进度追踪、学习记录统计、学习任务推送、学习报告生成,助力员工能力提升。支持按岗位、部门、职级推送个性化学习内容,实现千人千面的精准学习。
- 建立专家档案:岗位、专长、项目经验、技能标签、联系方式,快速找到领域专家。
- 经验教训库:项目总结、失败复盘、最佳实践、案例沉淀、问题解决方案,让经验可复制、可复用、可传承。支持经验点赞、收藏、评论、打赏,激励员工沉淀隐性知识。
- 员工可随时提问,专家在线答疑,答案沉淀为知识库,形成 “提问 — 解答 — 沉淀 — 复用” 闭环。支持关键词自动联想、相似问题推荐、答案点赞采纳、问题分类归档。
- 内置常见问题库、FAQ 自动回复、智能机器人辅助答疑,提升响应效率。
- 支持文档分享、知识转发、心得发布、主题讨论、群组交流,打破部门壁垒。支持点赞、评论、收藏、转发、关注、@提醒,增强互动性。
- 建立知识地图、知识图谱,可视化呈现知识关联,帮助员工快速构建知识体系。
- 精细化权限管控:按组织、部门、角色、岗位、人员设置查看 / 下载 / 编辑 / 分享 / 打印权限,支持外发审批、有效期控制、IP 访问限制。
- 操作日志审计:全程记录访问、下载、编辑、分享行为,可追溯、可审计、可追责。积分激励体系:上传、分享、解答、学习、评论均可获得积分,积分可兑换奖励,激发全员知识贡献热情。
多维平台赋能,激活组织知识价值
本次升级合作,润普为亚普股份量身打造集知识存储、获取、应用、分享与安全管控于一体的全链路知识管理平台,从五大维度赋能企业高速发展:
- 在线文档分享与学习平台:规范企业文件管理制度,搭建统一的内部知识管理枢纽。实现文件版本可控、操作权限可管,让知识在高效流转中长效留存,保障企业核心资料的一致性与可追溯性。
- 企业专家库:汇聚各岗位员工的专业积累与实战经验,搭建人才知识共享桥梁。员工可通过标签快速匹配领域专家,发起在线咨询,高效解决工作难题,实现经验价值最大化。
- 知识交流共享平台:打破部门壁垒,消除知识孤岛。通过常态化的知识共享机制,激励员工主动学习、互通有无,推动岗位知识跨部门流动,营造全员学习、协同成长的组织氛围。
- 智能知识问答平台:打造基于搜索的互动式问答社区,员工可按需精准提问,优质答案同步沉淀为共享知识库。同时整合常见问题汇总、专家在线答疑等功能,以轻量化互动形式丰富知识交流场景。
- 积分激励管理体系:建立完善的积分奖惩机制,将知识贡献、学习互动与积分挂钩,充分调动员工参与知识管理的积极性,深度挖掘企业隐性知识,激发组织创新活力。
亚普股份拥有千余名员工,组织架构层级复杂,且业务规模持续扩张,日常产生海量核心知识文档。此前,知识分散、共享不足、复用率低等问题,制约了组织效能提升。
通过搭建润普企业知识管理平台,亚普股份成功汇聚全员智慧与经验,构建了集提问解答、资料检索、资源下载、知识交流于一体的数字化知识生态。平台打破时空限制,实现知识资源开放共享,助力员工随时随地获取所需信息,有效激活组织知识价值、提升全员工作效率,为企业持续巩固行业领先地位、增强核心竞争力提供强劲支撑。